1. Responsable del tratamiento
Responsable: Honest Beauty Concept S.L.
NIF: B22769384
Domicilio social: Plaça de Tirant lo Blanc, 5, bajos 2, 08005 Barcelona
Correo:skinpoint@outlook.es
Teléfono:+34 722 646 122
INFORMACIÓN LEGAL
Política de Privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales relacionados con el uso del sitio web de Clínica Skin.point® y con las comunicaciones que la persona usuaria inicia a través de los canales indicados.
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Recogida de datos en este sitio
En la versión actual del sitio no está habilitada la recogida directa de datos mediante formularios de Webflow. Las reservas y consultas se realizan mediante Doctoralia, WhatsApp, teléfono o correo electrónico. Con consentimiento para Analíticas, se utilizan datos de navegación e interacción con Google Analytics 4. Si también autorizas Medición publicitaria, se permite relacionar esta medición con las campañas de Google Ads. Ambas finalidades se eligen por separado y no se utilizan para personalizar anuncios.
2. Datos que pueden tratarse
Cuando una persona contacta voluntariamente con la clínica, pueden tratarse datos identificativos y de contacto, datos relacionados con la gestión de la cita y la información que decida facilitar. Según las finalidades autorizadas, Google puede tratar identificadores en línea, datos técnicos del dispositivo y navegador, páginas visitadas, información de campaña o clic publicitario y acciones de contacto. Estos datos no son exclusivamente anónimos. Los clics en Doctoralia, WhatsApp o teléfono no acreditan por sí mismos una reserva, un mensaje enviado o una llamada realizada. No enviamos a Google el contenido de comunicaciones, valores de formularios ni datos clínicos.
Los datos de salud únicamente deben comunicarse por los canales clínicos indicados por el centro y se tratarán en el contexto de la asistencia sanitaria, con las garantías específicas aplicables. No se recomienda enviar información clínica sensible por redes sociales o canales no destinados a documentación clínica.
3. Finalidades y bases jurídicas
Consultas y citas
Responder solicitudes, facilitar información y gestionar citas. La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o, según el caso, su consentimiento.
Prestación sanitaria
Gestionar la asistencia y la documentación clínica cuando exista una relación asistencial, de acuerdo con la normativa sanitaria y de protección de datos aplicable.
Obligaciones legales
Cumplir las obligaciones administrativas, fiscales, sanitarias y de atención de derechos que resulten exigibles.
Analítica del sitio
Medir el uso del sitio y las acciones de contacto con Google Analytics 4 para evaluar su funcionamiento y mejorarlo. La base jurídica es tu consentimiento específico para Analíticas, que puedes retirar mediante «Configurar cookies». Rechazar esta finalidad mantiene desactivada la recogida de Google Analytics.
Medición publicitaria
Evaluar el rendimiento de las campañas de Google Ads relacionando visitas y acciones de contacto con información publicitaria. La base jurídica es tu consentimiento específico para Medición publicitaria. En la configuración actual, medir acciones mediante Google Analytics requiere también tu consentimiento para Analíticas. No utilizamos estos datos para personalizar anuncios. Puedes retirar cada finalidad desde «Configurar cookies» sin impedir la navegación ni la reserva.
4. Destinatarios y proveedores externos
Los datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal, necesidad vinculada a la prestación solicitada o intervención de proveedores conforme a las condiciones aplicables. Para la analítica consentida se utiliza Google Analytics 4, servicio de Google Ireland Limited (Irlanda); la medición publicitaria se relaciona con Google Ads cuando se autoriza esa finalidad. Google puede recibir identificadores en línea e información de navegación y campaña para estas finalidades. No activamos Google Signals, personalización de anuncios ni envío de datos identificativos de pacientes para conversiones mejoradas.
El sitio contiene enlaces a Doctoralia, WhatsApp, Google Maps e Instagram. Al abrirlos, la persona usuaria abandona el sitio y el proveedor correspondiente puede tratar datos conforme a sus propias condiciones y políticas. Skin.point no controla el tratamiento realizado directamente por dichas plataformas.
5. Transferencias internacionales
Los servicios de Google utilizados para la medición consentida pueden implicar tratamiento de información fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. Google publica los mecanismos y garantías que aplica a estas transferencias, incluidas decisiones de adecuación y, cuando corresponde, cláusulas contractuales tipo. El uso voluntario de las plataformas externas enlazadas también puede implicar tratamientos o transferencias conforme a las políticas de sus respectivos proveedores.
Más información: cómo utiliza Google la información de sitios que usan sus servicios y garantías de transferencias internacionales publicadas por Google.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se obtuvieron y, posteriormente, durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades. La preferencia de consentimiento y las cookies de medición tienen los plazos descritos en la Política de Cookies; estos plazos no equivalen a la conservación de los datos en Google, que depende de la configuración del servicio y de las condiciones aplicables. La documentación clínica se conservará conforme a la normativa sanitaria aplicable.
7. Derechos
La persona interesada puede solicitar, cuando proceda, el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos puede escribir a skinpoint@outlook.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad y confidencialidad
El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
9. Menores
Las solicitudes relativas a menores deberán realizarse por quienes ejerzan su representación legal, sin perjuicio de las reglas específicas de capacidad y consentimiento aplicables en el ámbito sanitario.
10. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o en los servicios. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.